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夏津:念好“三字诀” 提升服务质效

来源:县行政审批服务局 发布时间:2025-07-15

夏津县行政审批服务局始终将优化营商环境作为核心任务,聚焦提升行政审批服务质效,持续深化政务服务改革,为企业和群众打造便捷、高效的办事环境,让办事流程更简、时间更短、成本更低,切实增强群众的幸福感和满意度。

一、念好“明”字诀        引领规范化服务

明确审批许可标准,积极推进事项清单的规范化建设,全面梳理并编制事项服务指南。通过明确办理层级、申请材料、流程时限等关键信息,确保办事企业和群众能够一目了然,轻松掌握办事流程。同时,将审批内容、办事程序、政策依据、申报材料、承诺时限等关键环节及时向社会公开,实现了业务的透明化办理,有效提升了政务服务的公信力和满意度。

二、念好“清”字诀        清晰告知提效率

积极落实“一次性告知”服务,保障实现“一次办好”,要求窗口工作人员在答复咨询时做到“一口清”,避免企业群众因同一事项多次询问。对于退回不符合核准条件的申请材料,工作人员能够做到指出问题“一次清”,有效提高了工作效率。

三、念好“新”字诀        创新驱动促发展

持续创新服务模式提升服务水平,在延伸拓展基本政务服务“一件事”的基础上,叠加关联度高的增值服务事项,打造“高效办成一件事”新场景。针对老、弱、病、残等特殊群体,开辟绿色通道,提供上门服务、帮办代办等贴心服务。通过创新驱动,推动政务服务工作不断迈上新台阶。

下一步,夏津县行政审批服务局将继续秉承以人民为中心的发展理念,将办事企业和群众的满意度作为第一追求,不断优化营商环境,提升行政审批服务质效,为企业群众提供更加优质、高效、便捷的服务,为推动夏津县经济社会高质量发展贡献更大的力量。